real
        time web analytics

Dari Kami

Keterampilan Komunikasi yang Dicari Setiap Orang


TOPCAREER.ID – Percayalah bahwa keterampilan komunikasi dibutuhkan di manapun kamu berada, apalagi dalam mendukung kesusksesan karier. Bahkan pekerja era digital harus tahu cara menyampaikan pesan secara efektif. Berikut beberapa keterampilan komunikasi yang ingin dilihat oleh perekrut, rekan kerja, atau atasan di kantor. 

1. Mendengarkan

Menjadi pendengar yang baik adalah salah satu cara untuk menjadi komunikator yang baik. Tidak ada yang suka berkomunikasi dengan seseorang yang hanya peduli tentang dirinya dan tidak meluangkan waktu untuk mendengarkan orang lain. Jika kamu bukan pendengar yang baik, akan sulit untuk memahami apa yang diminta untuk dilakukan. Luangkan waktu untuk berlatih mendengarkan secara aktif. 

2. Komunikasi nonverbal

Bahasa tubuh , kontak mata, gerakan tangan, dan nada suara semuanya mewarnai pesan yang ingin disampaikan. Sikap yang santai dan terbuka (lengan terbuka, kaki santai), dan nada ramah akan membuatmu terlihat didekati dan akan mendorong orang lain untuk berbicara secara terbuka denganmu.

Kontak mata juga penting. Ketika kamu melihat mata ketika berbicara maka menunjukkan bahwa kamu fokus pada orang tersebut dan percakapan (namun, pastikan untuk tidak menatap orang itu, yang dapat membuatnya tidak nyaman). Juga, perhatikan sinyal nonverbal orang lain saat kamu berbicara. 

3. Kejelasan dan Konsentrasi

Komunikasi verbal yang baik berarti mengatakan cukup - jangan terlalu banyak bicara atau terlalu sedikit. Cobalah sampaikan pesan dengan kalimat efektif. Katakan apa yang kamu inginkan dengan jelas dan langsung, apakah kamu berbicara dengan seseorang secara langsung, di telepon, atau melalui email. 

4. Keramahan

Melalui nada bersahabat, pertanyaan pribadi, atau sekadar senyuman, kamu akan mendorong rekan kerja untuk terlibat dalam komunikasi yang terbuka dan jujur denganmu. Sangat penting untuk bersikap baik dan sopan dalam semua komunikasi di tempat kerja, tatap muka dan tertulis. 

Mungkin kamu bisa personalisasi emailmu kepada rekan kerja atau karyawan lain dengan kalimat ramah. “Saya harap Anda semua memiliki akhir pekan yang menyenangkan.” 

5. Keyakinan

Penting untuk percaya diri dalam berinteraksi dengan orang lain. Keyakinan menunjukkan kepada rekan kerja bahwa kamu percaya pada apa yang kamu katakan dan akan tindak lanjuti. Memancarkan kepercayaan bisa sesederhana membuat kontak mata atau menggunakan nada yang tegas tapi ramah. 

6. Empati

Menggunakan frasa sesederhana “Saya mengerti dari mana Anda berasal” menunjukkan bahwa kamu telah mendengarkan lawan bicara dan menghargai pendapat mereka. Bahkan ketika kamu tidak setuju dengan bos, rekan kerja, atau karyawan, penting bagimu untuk memahami dan menghormati sudut pandang mereka.

 

0 Comments

Rekomendasi

Terkait

Skills