TopCareer.id – GoTo memperkenalkan Dira, asisten suara berbahasa Indonesia mereka yang berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).
Dira menjadi bagian dari GoTo AI, yang merupakan program jangka panjang pengembangan dan pemanfaatan AI di ekosistem GoTo.
Dira saat ini akan dapat digunakan di aplikasi GoPay untuk sebagian pengguna dan akan diperluas ke seluruh pengguna, sebelum hadir di aplikasi Gojek.
Baca Juga: Gojek Punya Fitur Beli Voucher Buat Makan Di Resto
“Dira merupakan asisten suara berbahasa Indonesia yang tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna, namun juga menjadi landasan untuk pengembangan inovasi AI GoTo lebih lanjut di masa mendatang,” kata Hans Patuwo, GoTo Chief Operating Officer.
Dikutip dari siaran persnya, Kamis (18/7/2024), Dira (singkatan Dikte Suara), disebut dapat membantu pengguna GoPay dengan lebih mudah, dan melakukan berbagai transaksi lebih cepat, menggunakan asisten suara berbahasa Indonesia.
Baca Juga: Cara Pesan GoFood Pakai Google Search & Maps
Untuk mengakses Dira di GoPay, pengguna bisa mengakses ikon mikrofon di pojok kanan atas halaman utama aplikasi untuk memberikan perintah suara.
Selanjutnya, pengguna akan diarahkan ke halaman transaksi terkait. Transaksi yang bisa diakses Dira misalnya bayar tagihan listrik, transfer ke bank atau sesama GoPay, beli pulsa, mengganti PIN, dan lain-lain.
Pengguna pun tetap wajib mengautentikasi transaksi dengan PIN dan verifikasi biometrik untuk keamanan. Tanpa verifikasi lebih lanjut, pengguna tidak dapat menyelesaikan transaksi.
Baca Juga: LinkedIn Rilis Fitur AI Buat Bantu Cari Kerja
Menurut perusahaan, Dira dapat mempersingkat durasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan sebuah transaksi. Misalnya untuk membayar BPJS Kesehatan, pengguna tidak perlu berkali-kali tap dan scroll sampai ke laman pembayaran.
Dengan Dira, pengguna hanya perlu satu kali tap dan memberikan perintah suara untuk berbagai transaksi yang dibutuhkan. sehingga menghemat waktu.
Selain itu, AI Dira juga diklaim membantu pengguna menavigasi fitur antarmuka GoPay dengan lebih mudah, meminimalisir pencarian manual di halaman utama dan memudahkan pengguna menemukan fitur baru dalam aplikasi/
GoTo pun menyebut Dira dapat diakses di perangkat smartphone apa saja, karena masuk dalam aplikasi GoPay yang berukuran ringan.
