real
        time web analytics

Info

Satu Sebab Karyawan Saat Ini Berbondong-Bondong Ingin Resign


TOPCAREER.ID - Dalam satu penelitian baru-baru ini yang menganalisis 1.200 persepsi karyawan di Amerika Serikat tentang masa depan pekerjaan, ditemukan bahwa kurangnya pemahaman kesenjangan keterampilan oleh pengusaha dapat mengakibatkan berbondong-bondong karyawan keluar.

Lebih penting lagi, menurut laporan "Future of Work and Employee Learning" baru dari Sitel Group, sebuah perusahaan manajemen pengalaman pelanggan, temuan ini menggarisbawahi keparahan masalah dalam satu kalimat yang jelas:

“Tiga puluh tujuh persen dari karyawan saat ini mengatakan mereka akan meninggalkan pekerjaan/perusahaan saat ini jika mereka tidak ditawari pelatihan untuk mempelajari keterampilan baru.”

Tidak begitu banyak angka mencolok dalam laporan, tetapi fakta bahwa tahun 2019, dan studi ini (dilakukan pada bulan Maret tahun ini), seperti studi pengalaman karyawan yang sama di masa lalu, masih menyebut kesenjangan yang sama yang perlu ditangani oleh perusahaan untuk mengurangi turnover.

Menambah parah situasi, studi ini menemukan bahwa hampir 1 dari 3 (30 persen) karyawan Amerika Serikat mengakui mereka telah menghindari meminta atasan mereka untuk pelatihan tentang topik atau kegiatan tertentu. 

Apakah Anda tahu apa yang diinginkan karyawan Anda? Berikut adalah beberapa temuan utama dari laporan ini seperti dilansir dari laman Inc:

- 92 persen karyawan AS mengatakan bahwa mempelajari sesuatu yang baru di pekerjaan membuat mereka lebih termotivasi dan terlibat dalam pekerjaan.

- 79 persen karyawan mengatakan ketika mencari pekerjaan, penting bagi mereka bahwa pemberi kerja menawarkan program pelatihan formal kepada karyawan mereka.

- 83 persen karyawan menganggap pelatihan di tempat kerja paling efektif dalam membantu mereka berkinerja baik dalam pekerjaan mereka, dibandingkan dengan pelatihan berbasis kelas, pelatihan mandiri, (e-learning), dan banyak lagi.

- 33 persen karyawan mengatakan mereka telah berpartisipasi dalam pelatihan keterampilan teknologi sebelumnya, sementara hanya 17 persen mengatakan mereka telah berpartisipasi dalam pelatihan keterampilan manajemen.

- Lebih dari setengah (51 persen) dari pengusaha tidak menawarkan pelatihan soft skill (misal, bagaimana berbicara dengan pelanggan atau klien secara efektif).

- 68 persen pengusaha tidak memberikan insentif atau penghargaan kepada karyawan untuk menyelesaikan pelatihan.

Setelah dianalisis lebih lanjut, penting untuk dicatat bahwa pengalaman karyawan dimulai pada tahap rekrutmen. Hampir delapan dari 10 karyawan (79 persen) mengatakan ketika mencari pekerjaan, penting bagi mereka bahwa pemberi kerja menawarkan program pelatihan formal kepada karyawan.

Bagi organisasi yang ingin menarik bakat Gen-Z, taruhannya lebih tinggi. Hampir 90 persen Gen-Z mengatakan penting bagi mereka bahwa calon perusahaan menawarkan program pelatihan formal.

 

Rekomendasi

Terkait