- Saling mendukung bisnis lain
Sementara itu, karena lockdown nasional telah membuat banyak industri terhenti, sektor jasa keuangan memiliki peran penting dalam menyediakan pendanaan untuk menjaga bisnis tetap berjalan.
Itu termasuk langkah-langkah untuk meredakan kendala arus kas untuk lebih dari 270.000 usaha kecil dan menengah (UKM) di Singapura.
UKM menyumbang 99% bisnis di Singapura dan 72% tenaga kerja. Selama puncak wabah, DBS sebagai bank terbesar di Asia Tenggara memberikan US $ 3,5 miliar dalam bentuk pinjaman sementara agar banyak bisnis dari mereka terus berjalan. Dari jumlah tersebut, sekitar 87% nya diberikan untuk usaha kecil dan mikro.
“Seperti halnya perekonomian negara mana pun, Anda akan menemukan UKM adalah fondasinya. Merekalah yang pertama dan terpenting, bertanggung jawab atas banyak kegiatan ekonomi suatu negara, dan karena itu mereka juga mempekerjakan banyak orang,” kata Tse Koon Shee, eksekutif grup DBS dan kepala negara untuk Singapura.
- Cara kerja baru
Lanskap ekonomi yang berubah akibat pandemi juga mempercepat perkembangan teknologi, karena orang-orang dan banyak bisnis besar maupun kecil telah beradaptasi dengan cara kerja baru, termasuk memindahkan operasi secara online.
Itu adalah sesuatu yang telah dibantu oleh Microsoft dari kantor pusatnya di Asia-Pasifik di Singapura, melalui produknya seperti Microsoft Teams dan komputasi awan Azure.
“Kami telah melihat transformasi digital selama dua tahun dalam dua bulan terakhir sebagai akibat dari COVID-19,” kata Fiona Carney, chief operating officer di Microsoft APAC.
DBS mencatat peningkatan 30% year-on-year dalam adopsi layanan perbankan digitalnya pada paruh pertama tahun 2020, karena orang-orang mencari cara baru untuk melakukan bisnis pribadi secara online.
Sementara itu, McGuigan mengatakan menjalankan sistem 3M 24/7 telah membantu perusahaan menemukan cara baru untuk meningkatkan produktivitas.
- Membawa masyarakat maju bersama
Seiring perusahaan menavigasi perubahan yang dibawa oleh pandemi, perusahaan juga mengatakan bahwa mereka memiliki peran penting dalam membawa masyarakat bersama mereka.
“Kami harus sangat gesit dan terus bekerja dengan para ahli dan pemerintah lokal untuk memahami apa yang berubah di lanskap,” kata McGuigan.
Untuk Microsoft, membantu mengatasi masalah menggunakan kumpulan data ketenagakerjaan dari produknya, seperti layanan jaringan LinkedIn, untuk membantu mempersiapkan warga negara untuk masa depan yang baru. Perusahaan tersebut telah berjanji untuk memberikan pelatihan gratis kepada 25 juta orang tahun ini di Singapura untuk membekali mereka dengan keterampilan digital yang sesuai permintaan.
“Pada akhirnya apa yang kami coba lakukan adalah mendukung orang dengan mengidentifikasi tren dan mengetahui di mana peran dan pekerjaan generasi berikutnya,” kata Carney.
Pada bulan April lalu, DBS meluncurkan DBS Stronger Together Fund senilai US $ 7,5 juta untuk mendukung sebagian Asia yang terhuyung-huyung dari pandemi. Itu termasuk inisiatif komunitas, seperti membeli makanan dari gerai makanan yang kesulitan dan kemudian membagikan 700.000 makanan yang telah dibeli tersebut secara gratis kepada warga Singapura.**(RW)
