Topcareer.id – Karyawan Google kembali ke kantor minggu ini setelah lebih dari dua tahun bekerja jarak jauh. Pengaturan kerja hibrida baru Google mengharuskan sebagian besar karyawan berada di kantor setidaknya tiga hari per minggu.
Javier Soltero, wakil presiden dan manajer umum Google Workspace senang akhirnya Google menerapkan system kerja hybrid dan kembali ke kantor. Namun, ia juga mencatat bahwa perusahaan bisa mendapatkan “banyak kesalahan” saat memulai kembali ke kantor.
Berikut adalah tiga “kesalahan terbesar” menurut Soltero agar dihindari para pemimpin.
1. Mengambil pendekatan ‘satu aturan cocok untuk semua’
Sementara beberapa pekerjaan perlu dilakukan secara langsung, yang lain dapat diselesaikan di mana saja dengan koneksi internet yang kuat – dan strategi kembali ke kantor perusahaan harus mempertimbangkan nuansa ini dengan serius.
Percakapan tentang pekerjaan hibrida sering kali berfokus pada di mana orang bekerja daripada kapan atau bagaimana, sering kali melupakan pekerja garis depan, yang pekerjaannya sebagian besar membutuhkan pekerjaan tatap muka.
“Manajer harus lebih memikirkan bagaimana mereka dapat menyediakan pengaturan kerja yang fleksibel dan hibrid bahkan kepada orang-orang yang pekerjaannya mengharuskan mereka berada di lokasi,” kata Soltero, seperti dikutip dari CNBC Make It.
Itu berarti memberdayakan karyawan di lokasi dengan jam kerja yang fleksibel dan alat seperti aplikasi yang membantu mereka melihat perubahan jadwal secara real-time, terhubung lebih cepat dengan kantor pusat perusahaan, dan bertemu dengan pelanggan melalui video.
2. Tidak menggunakan teknologi yang tepat
Beberapa perusahaan dengan cepat menyalahkan eksperimen yang gagal dalam bekerja dari rumah pada masalah teknologi apakah itu koneksi internet yang lambat, software yang ketinggalan zaman, atau kurangnya dukungan IT secara langsung.
Baca juga: 6 Keterampilan Ini Tak Bisa Tergantikan Oleh Robot
“Banyak orang masih merasa tidak nyaman dengan konferensi video dan program teknologi lainnya, dan mengabaikan untuk mempelajari bagaimana menggunakannya untuk keuntungan mereka sampai menjadi masalah serius,” kata Soltero.
Dibanding memaksa karyawan untuk kembali ke rutinitas biasa berada di kantor 5 hari seminggu, Soltero mengatakan perusahaan perlu merangkul teknologi dan memasukkan instruksi yang jelas agar hal itu cocok dengan rencana kembali ke kantor.
3. Terlalu fokus pada rapat
Karena semakin banyak perusahaan mengadopsi model kerja hibrida, manajer dan pemimpin SDM telah menyuarakan keprihatinan tentang bias kedekatan, atau para pemimpin lebih menyukai karyawan yang berada di kantor lebih sering untuk promosi dan kenaikan gaji.
Dalam upaya untuk memecahkan masalah ini, beberapa perusahaan menjadi terpaku pada bagaimana melibatkan karyawan dengan lebih baik melalui rapat, sering kali menambahkan lebih banyak, atau lebih lama, rapat ke dalam jadwal karyawan.
Sementara Soltero mengakui bahwa bias kedekatan adalah “masalah nyata dan relevan” yang harus dihadapi perusahaan dalam beberapa bulan ke depan. “Ada lebih banyak pekerjaan selain rapat dan panggilan klien,” katanya.
Sebaliknya, para pemimpin harus fokus pada pembenahan kontrak sosial, atau harapan, dalam organisasi mereka: menjaga rapat lebih pendek, menetapkan “waktu di luar jam kerja” yang jelas untuk komunikasi dan mempertimbangkan di mana, dan bagaimana, brainstorming kreatif berlangsung.