Topcareer.Id – Biasanya dalam kursus kepemimpinan, coach akan membagi peserta menjadi tiga kelompok dan mengajukan pertanyaan, “Pikirkan saat Anda bekerja untuk bos terbaik yang pernah Anda miliki, dan apa yang membuatnya begitu hebat?”
Setelah beberapa pemrosesan dan diskusi dalam kelompok kecil, kebanyakan peserta memberi sering memberi jawaban tentang seperti apa sih atasan yang baik itu. Jawabannya antara lain:
- “Bos saya menghargai saya sebagai manusia.”
- “Dia berkomunikasi secara terbuka, dan biarkan kami melakukan hal yang sama. Kami nyata satu sama lain.”
- “Dia membiarkan kami mengambil alih pekerjaan kami.”
- “Dia tertarik pada pengembangan pribadi dan profesional saya.”
- “Dia tertarik dengan ide dan masukan kami. Kami punya suara.”
- “Dia peduli pada kami. Kami merasa seperti komunitas sejati.”
Apa yang telah kita lihat di sini, adalah bahwa para pemimpin terbaik suka menyoroti orang-orang yang mereka pimpin.
Baca juga: 8 Hal Ini Jadi Alasanmu Resign Kerja? Coba Pertimbangkan Lagi
Atasan yang baik tidak meminta terlalu banyak perhatian, dan mereka membagi kekuasaan serta status mereka untuk memberi manfaat bagi orang-orang yang berada di bawah asuhan mereka.
Mari masuk lebih dalam. Berikut ini adalah tiga kebiasaan paling umum dari pemimpin terbaik.
Mereka lebih banyak mendengarkan daripada berbicara
Ingin mendengar bos yang tidak baik di tempat kerja? Dengarkan saja bualan mereka.
Pemimpin yang rendah hati dan percaya diri tidak akan berprasangka buruk dan tahu apa yang mereka pikirkan. Sebaliknya, mereka ingin tahu apa yang kamu pikirkan.
Dan mereka mendengarkan dengan penuh perhatian,plus keterbukaan dan rasa ingin tahu.
Secara praktis, keterampilan mendengarkan aktif seperti ini memungkinkan orang-orang mereka memiliki kebebasan untuk menjadi bagian dari percakapan.
Pemimpin seperti itu akan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti: bagaimana sesuatu dilakukan, apa yang kamu sukai dari dirinya, apa yang kamu pelajari dari dirinya, dan apa yang kamu butuhkan untuk menjadi lebih baik.
Pemimpin terbaik akan selalu berusaha untuk mengetahui lebih banyak lagi dengan mendengarkan secara aktif.
Mereka mencari umpan balik yang jujur
Ingin tahu definisi orang bodoh? Ini adalah seseorang yang menolak untuk menerima atau melihat umpan balik.
Pemimpin yang baik tidak hanya menyatukan tim, meluncurkan produk baru dan menyelamatkan situasi. Mereka juga terus-menerus meminta umpan balik kepada karyawan mereka tentang apa yang berhasil, dan apa yang tidak.
Mereka memahami bahwa untuk mempertahankan budaya kerja yang sehat, mereka harus selalu waspada.
Mereka sengaja membangun kepercayaan
Kepercayaan adalah pilar yang harus dipegang teguh oleh para pemimpin di perusahaan.
Perilaku kepercayaan kepemimpinan tertentu yang tertanam secara budaya dalam “perusahaan terbaik untuk bekerja” dikenal dengan keterlibatan karyawan yang tinggi.
Perilaku tepercaya itu adalah:
- Melatih akuntabilitas
- Menciptakan transparansi
- Menghadapi kenyataan
- Mengklarifikasi harapan
- Mendengarkan lebih dulu
Beginilah cara para pemimpin sejati berinteraksi sehari-hari dengan bawahannya untuk mendapatkan yang terbaik dari karyawan mereka dan mencapai gol bisnis.
Bayangkan kemungkinan kamu melakukannya secara konsisten dari waktu ke waktu. Peringkat keterlibatan dan kepuasan karyawan kamu akan naik, dan sebagai hasilnya, klien perusahaan akan melihat perbedaan besar.