Penggunaan AI Generatif untuk Ambil Keputusan Finansial
Laporan ini juga menyoroti bagaimana AI generatif dimanfaatkan untuk mengambil keputusan finansial.
Temuan menemukan, penggunaan alat seperti ChatGPT dan Gemini meningkat lebih dari dua kali lipat sejak survei sebelumnya, dari 13 persen menjadi 30 persen.
Di saat yang sama, minat pada nasihat profesional menurun dibanding tahun lalu, dengan lebih sedikit individu berkonsultasi dengan bank (31 persen tahun ini vs 40 persen pada 2024) atau penasihat keuangan independen (31 persen vs 44 persen).
Perubahan ini menunjukkan minat masyarakat terhadap kenyamanan digital dan rasa ingin tahu, tapi juga menegaskan adanya kesenjangan literasi finansial di ranah perencanaan pensiun.
Albertus menegaskan, AI bisa menjadi titik awal pencarian informasi dan sangat membantu, tetapi seringkali tidak memiliki konteks dan tingkat personalisasi saran yang dibutuhkan untuk mewujudkan keamanan finansial jangka panjang.
“Saat teknologi mengubah cara orang merencanakan pensiun, pelibatan nasihat dari ahli keuangan tetap penting agar keputusan yang diambil dapat ditopang oleh informasi yang akurat, seimbang, dan selaras dengan tujuan masing-masing individu,” tegasnya.
