TopCareer.id – DKI Jakarta kini punya layanan bantuan darurat Dinas Perhubungan (Dishub) yaitu Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813.
Nantinya, masyarakat bisa meminta bantuan untuk lima layanan yaitu derek kendaraan gratis, pemanduan kondisi darurat, pemanduan kendaraan jenazah, pengaduan sarana dan prasarana lalu lintas, serta penanganan musibah di jalan.
“Layanan ini didukung 52 petugas yang siaga 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dengan target waktu respons maksimal 15 menit,” kata Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung dalam peluncurannya di Jakarta Pusat, Minggu (9/8/2026).
Layanan 24 jam ini menjadi kanal terpadu bagi masyarakat untuk mendapatkan bantuan transportasi dan penanganan keadaan darurat di jalan.
Baca Juga: Open Top Tour Jakarta Punya Rute Baru, Bisa Keliling Sarinah-Kota Tua Naik Bus Atap Terbuka
“Jadi, Call Center 1500813 sejak diluncurkan ini sudah berjalan dengan normal,” kata Pramono.
Ia menambahkan, operasional layanan tetap berjalan meski terdampak kebakaran di Gedung Dinas Teknis lantai 16, yang merupakan lokasi Unit Pengendali Lampu Lalu Lintas Dishub, pada Jumat pekan lalu.
Untuk menjaga kontinuitas layanan, petugas Call Center sementara direlokasi ke Pusdatin Perhubungan di MT Haryono sebagai lokasi cadangan.
Pemprov DKI luncurkan Transjakarta Senayan-Ancol
Pada kesempatan yang sama, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta juga meluncurkan Transjakarta rute khusus Hari Bebas Kendaraan Bermotor atau Car Free Day (CFD) Ancol atau 51ST.
Rute sepanjang 34,9 kilometer ini menghubungkan Bundaran Senayan dengan Bundaran Symphony of The Sea, Ancol, melalui 18 titik perhentian.
Baca Juga: Perpustakaan Jakarta Nyi Ageng Serang Dibuka Lagi, Punya 20.000 Koleksi Buku
Layanan ini menggunakan tujuh bus listrik dengan waktu tunggu 15 sampai 20 menit dan beroperasi setiap Minggu pukul 06.00 hingga 10.00 WIB.
Pemprov masih memberlakan tarif khusus Rp 1 pada saat peluncurannya dan akan diberlakukan tarif normal Rp 3.500 pada pelaksanaan CFD berikutnya.
Rute ini menghubungkan dua kawasan HBKB, yakni Sudirman–Thamrin dan Ancol, sekaligus memperluas pilihan perjalanan warga menggunakan transportasi publik.
