TopCareer.id - Konsumen Indonesia kini semakin cermat dan kritis sebelum membeli produk secara online. Tidak hanya mempertimbangkan harga, mereka sekarang juga memperhatikan keaslian produk, reputasi penjual, dan keamanan transaksi. Ini adalah ciri khas smart shopper. Perilaku ini terlihat dari meningkatnya...
Topcareer.id – Berdasarkan hasil studi regional terbaru yag dilakukan oleh Twilio, masyakarat Indonesia memiliki tingkat kesadaran tertinggi di seluruh Asia Pasifik (APAC) terkait dengan penggunaan data konsumen yang dilakukan oleh brand. Twilio sendiri merupakan platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan...
Topcareer.id – Laporan terbaru Google menyebut, perilaku konsumen Indonesia lebih mendasarkan keputusan pembelian pada aspek kesepadanan terhadap nilai uang (value for money) dan tingkat kepercayaan mereka pada suatu brand. Laporan tahun ini menunjukkan bahwa rata-rata konsumen jadi lebih menuntut dan...
Topcareer.id – Direktorat Jenderal Perlindungan Kondumen dan Tertib Niaga (PKTN) Kementerian Perdagangan mencatat pada 2021, ada 9.393 layanan pengaduan konsumen. Jumlah ini naik 10 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, yaitu sebanyak 931 layanan pengaduan. “Sebanyak 95,3 persen atau 8.949 konsumen...
Topcareer.id – Laporan Tren Festival Belanja Online di Indonesia 2021 oleh The Trade Desk (pemimpin teknologi periklanan global) mengungkapkan bahwa 8 dari 10 (82 persen) konsumen Indonesia mulai berbelanja online setidaknya satu kali per bulan. Bahkan, masih dari laporan tersebut,...