Topcareer.id – Mungkin kamu pernah merasakan, berada dalam rapat namun alami kebuntuan sehingga berputar-putar pada masalah yang sama. Kamu perlu ambil sikap, termasuk salah satunya dengan mengajukan pertanyaan sehingga mampu memecahkan masalah aktual.
Melansir Ladders, berikut delapan pertanyaan yang bisa kamu tanyakan dalam rapat sehingga tim kamu mulai merintis dan berhenti berputar.
1. Apa yang telah kita lakukan dengan baik, dan apa yang dapat kita lakukan dengan lebih baik?
Dalam peran kepemimpinan, kamu selalu ingin tahu di mana celahnya, dan bagaimana memperbaiki masalah sesegera mungkin.
Tetapi penelitian menunjukkan bahwa fenomena psikologis yang disebut “pembingkaian ulang positif” di mana seseorang merestrukturisasi situasi dalam cara yang lebih menyenangkan dan tidak terlalu menghukum pada akhirnya dapat menyebabkan hasil yang lebih produktif.
Daripada bertanya kepada seseorang bagaimana mereka melakukan kesalahan, atau apa yang salah, tanyakan kepada mereka apa yang bisa mereka lakukan dengan lebih baik, dan lindungi dengan menanyakan apa yang mereka lakukan dan dapat mereka banggakan.
2. Siapa lagi yang bisa kita tanyakan tentang ini?
Cara hebat lainnya untuk memecahkan masalah adalah mendapatkan masukan sebanyak mungkin, dan melihat apa yang sulit. Jika empat atau lima orang di rapat memiliki beberapa ide hebat, tetapi tampaknya tidak ada yang menyetujuinya, mungkin ada orang keenam atau ketujuh di luar kantor yang tahu tentang dinamika keputusanmu, dan bagaimana membantu.
Baca juga: Tips Cantumkan Pekerjaan Sementara Dalam Resume
Kamu tidak perlu seorang ahli di bidang teknologi untuk bertanya tentang software baru, jika kamu menjelaskan situasinya dengan sederhana dan jujur kepada seseorang dengan penilaian yang baik, bahkan jika mereka tidak di departemenmu, tanggapan mereka yang tidak memihak bisa menjadi apa yang kamu butuhkan untuk bergerak maju.
3. Apa yang bisa saja salah?
Daripada menggunakan jargon bisnis seperti “blocker” atau “pain point,” tanyakan langsung kepada rekan kerjamu: apa yang bisa saja salah? Dengan menguraikan keadaan yang detail, kapan, dan di mana masalah bisa terjadi, memungkinkan kamu untuk menyelesaikannya terlebih dahulu.
Tidak ada cara yang tidak terbatas untuk melakukan kesalahan, dan menguraikan hampir semuanya dapat memberikan umpan balik yang bermanfaat.
4. Bagaimana hal ini terlihat dalam jangka panjang?
Menyusun peta jalan hasil yang benar sama pentingnya dengan menyusun peta jalan hasil yang salah. Lihatlah enam bulan atau satu tahun ke depan, dan bayangkan bahwa apa pun yang kamu kerjakan telah diselesaikan, diluncurkan, atau membuahkan hasil dengan cara lain.
Seperti apa dunia dengan tambahan baru kamu di dalamnya? Meskipun agak seperti melamun, melihat bagaimana sebuah usaha akan terlihat dalam jangka panjang dapat mengatasi masalah bahkan sebelum masalah itu muncul. Namun, berhati-hatilah dengan saran ini, karena kamu tidak ingin menghabiskan rapat dengan memikirkan masalah yang tidak ada.**(Feb)
