Topcareer.id – Beragam alasan yang membuat karyawan resign atau mengundurkan diri dari perusahaan. Tapi kira-kira apa yang paling menjadi alasan terbesar untuk resign? Uang? Bos yang tidak bijak?
Menurut satu analisis yang diterbitkan di MIT Sloan Management Review, para peneliti mengatakan rekor resign yang perna dialami Amerika Serikat (AS) atau dikenal dengan The Great Resignatio, sebenarnya didorong oleh sesuatu yang jauh lebih sulit untuk diperbaiki: budaya kerja yang beracun.
Peneliti menemukan budaya kerja beracun menjadi faktor terbesar yang membuat orang berhenti, dan 10 kali lebih penting daripada gaji dalam memprediksi omset.
Temuan itu didasari oleh data soal turnover dari April hingga September 2021, ulasan Glassdoor dari beberapa tahun terakhir (termasuk sebelum pandemi) dan 172 metrik budaya di sekitar 600 perusahaan.
Dari ulasan tersebut, cara paling umum karyawan menggambarkan budaya beracun di perusahaan mereka, yakni kegagalan untuk mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi; pekerja merasa tidak dihargai; perilaku tidak etis atau integritas rendah; manajer kasar; dan lingkungan yang kejam di mana mereka merasa rekan kerja secara aktif meremehkan mereka.
Yang penting adalah bahwa faktor tempat kerja yang beracun menyebabkan “reaksi yang lebih kuat” – untuk mengundurkan diri- lebih dari masalah pekerjaan buruk lainnya, kata penulis utama dan dosen senior MIT Donald Sull.
Baca juga: Mau Semua Kerjaan Selesai? Lakukan Ini Sekarang Juga
“Orang mungkin mengeluh tentang tempat kerja mereka yang birokratis atau merasa terasing, tetapi mereka tetap tidak pergi. Tetapi tanda-tanda budaya kerja yang beracun membuat orang menjauh,” kata Sull dikutip dari laman CNBC Make It.
Industri dengan tingkat gesekan tertinggi dari penelitian adalah ritel pakaian (19%), konsultasi manajemen (16%), internet (14%), perangkat lunak perusahaan (13%) dan ikatan empat arah di makanan cepat saji, ritel khusus, rumah sakit penelitian, serta hotel dan rekreasi (yang semuanya mengalami tingkat pengurangan sebesar 11%).
Tetapi pengusaha dalam setiap industri juga sangat bervariasi dalam tingkat perputaran mereka. Di bidang kedirgantaraan dan pertahanan, misalnya, Boeing kehilangan 6,2% karyawan dari April hingga September dibandingkan dengan SpaceX, yang kehilangan 21,2% karyawannya.
Sull mengatakan perbedaan itu dapat menunjukkan seberapa besar kepemimpinan perusahaan, bukan hanya apa yang terjadi di suatu industri, berperan dalam budaya kerja dan turnover.
Prediktor utama turnover lainnya termasuk ketidakamanan kerja dan reorganisasi, tingkat inovasi yang tinggi (seperti, perusahaan yang bergerak sangat cepat sehingga mereka membakar pekerja), kegagalan untuk mengenali kinerja karyawan, dan respons yang buruk terhadap Covid-19.
“Dengan gagal mengenali kinerja tinggi, Anda tidak hanya kehilangan orang dengan tingkat yang lebih tinggi, tetapi Anda juga kehilangan orang yang sangat berharga bagi perusahaan,” ujar Sull.
