Beri komentar positif
Intinya, manfaatkan kekuatan seseorang. Berilah komentar positif setiap kali si akryawan yang tak kreatif menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Usahakan rasio komentar positif berbanding negatif adalah 7:1. Ketika seseorang merasa senang, dia akan berani mengambil risiko.
Beri karyawan tak kreatif teman berkreasi
Manajer seharusnya sangat memahami perbedaan setiap anggota tim lalu memasangkan orang-orang dengan keahlian berbeda.
Umpan balik teruruk adalah komentar “Itu jelek.” Jika kamu bukan pekerja kreatif profesional, bukan wilayahmu berkomentar seperti itu. Ucapakn komentar, “Saya merasa…” atau “Yang saya alami…”
